Odstranění falešných recenzí Google — Česko

Recenze od někoho, kdo nikdy nebyl zákazníkem, pomlouvačný komentář, recenze od konkurence nebo příspěvek mimo téma — to vše porušuje pravidla Google a lze to nahlásit. Celý postup vyřídíme za vaši firmu v zemi Česko.

Jak postupujeme

1. Rozbor recenze — určíme, které pravidlo Google je porušeno: falešný zákazník, pomluva, obsah mimo téma, střet zájmů nebo urážlivý jazyk.
2. Podklady — snímky obrazovky, záznamy a vše, co dokládá, že obchodní vztah neexistoval nebo že jde o zneužití.
3. Oficiální nahlášení — podané kanálem, který Google k tomu určuje, s odpovídajícím odůvodněním.
4. Sledování — urgujeme žádost a předáme vám písemné shrnutí rozhodnutí Google.

Rozhodnutí recenzi odstranit či ponechat náleží výhradně Googlu. Pracujeme pouze oficiálním postupem a odstranění nelze zaručit.