Gefälschte Google-Bewertungen melden — Deutschland

Eine Bewertung von jemandem, der nie Kunde war, ein verleumderischer Kommentar, eine Bewertung durch einen Wettbewerber oder ein themenfremder Beitrag: All das verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann gemeldet werden. Wir übernehmen das gesamte Verfahren für Ihr Unternehmen in Deutschland.

So gehen wir vor

1. Prüfung der Bewertung — wir bestimmen, gegen welche Google-Richtlinie verstoßen wird: falscher Kunde, Verleumdung, themenfremder Inhalt, Interessenkonflikt oder beleidigende Sprache.
2. Beweisakte — Screenshots, Belege und alles, was das Fehlen einer Geschäftsbeziehung oder den missbräuchlichen Charakter des Inhalts belegt.
3. Offizielle Meldung — eingereicht über den von Google vorgesehenen Kanal, mit der passenden Begründung.
4. Nachverfolgung — wir haken nach und senden Ihnen einen schriftlichen Bericht über die Entscheidung von Google.

Die Entscheidung, eine Bewertung zu entfernen oder beizubehalten, liegt allein bei Google. Wir arbeiten ausschließlich über das offizielle Verfahren; eine Löschung kann nicht garantiert werden.