Olumsuz Google yorumlarına yanıt — Türkiye

Kötü bir yorum her zaman haksız değildir ve nadiren kalıcıdır. Google’da verdiğiniz yanıtı sizden sonra gelen her ziyaretçi okur. Sorunu özünde çözmenize ve lehinize çalışan bir yanıt kurmanıza yardımcı oluyoruz.

Nasıl çalışıyoruz

1. Durum analizi — yaşananları birlikte gözden geçiriyor ve yorumun içeriğini dikkatle okuyoruz.
2. Kamuya açık yanıt — sakin, olgulara dayalı ve profesyonel; hem müşteriye hem de gelecekteki tüm okuyuculara hitap eder.
3. Uzlaşma yolu — bir jest ya da doğrudan iletişim öneriyor ve görüşme boyunca size eşlik ediyoruz.
4. Güncelleme talebi — anlaşmazlık çözülürse, müşteriden yorumunu güncellemesini istemenize karşılıksız biçimde yardımcı oluyoruz.

Müşterinin yorumunu değiştirmesi veya kaldırması yalnızca kendi kararıdır. Bunu garanti edemeyiz ve yorum değişikliği karşılığında asla bir teklifte bulunmayız.