Relance d’avis Tripadvisor
Mise en place d’un dispositif de relance pour inviter vos clients à déposer un avis sur Tripadvisor, dans le respect des règles de la plateforme.
Points clés
- Dispositif de relance prêt à l'emploi (QR code, lien, SMS ou email)
- Messages rédigés et conformes aux règles de Tripadvisor
- Aucune incitation ni contrepartie : uniquement des avis authentiques
- Prise en main simple par votre équipe
- Suivi mensuel de la note et du volume d'avis
Description
Beaucoup de clients satisfaits ne laissent jamais d’avis, simplement parce qu’on ne le leur a pas demandé au bon moment. La relance d’avis Tripadvisor consiste à mettre en place un dispositif simple et automatique pour solliciter vos clients après leur passage.
Sur Tripadvisor, le classement de votre établissement dépend étroitement du volume, de la fraîcheur et de la qualité des avis reçus.
Comment nous procédons
- Audit — état des lieux de votre page Tripadvisor : note, volume d’avis, fréquence, avis sans réponse.
- Dispositif de collecte — QR code en établissement, lien court, carte de table, relance par SMS ou par email selon votre activité.
- Rédaction des messages — un message de relance clair et conforme aux règles de la plateforme, sans incitation ni contrepartie.
- Mise en route — installation, test et prise en main par votre équipe.
- Suivi mensuel — nombre d’avis reçus, évolution de la note, ajustement des relances.
Ce que vous recevez
Un interlocuteur unique, un point d’avancement écrit à chaque étape et un devis établi après étude de votre situation — l’analyse initiale est gratuite et sans engagement.
Nous ne créons ni n’achetons aucun avis. Le dispositif invite uniquement vos vrais clients à s’exprimer librement, sans contrepartie, conformément aux règles de Tripadvisor.
- Type de prestation : Relance et collecte d'avis clients
- Plateforme : Tripadvisor
- Supports fournis : QR code, lien de dépôt, modèles SMS et email
- Mise en place : Sous 5 à 10 jours ouvrés après validation
- Suivi : Rapport mensuel (note, volume, évolution)
- Engagement : Sans engagement de durée
